Rujukan Laman

Cara c210 Melindungi Maklumat Anda

Di c210, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHak Akses Terjamin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

c210 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan melalui c210.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

1
Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat, dan menambah baik pengalaman anda di platform kami. Kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, akses akaun atau pemadaman rekod melalui e-mel rasmi privasi kami untuk tindakan segera dalam 48 jam.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di c210.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa.

Borang Dalam Talian Lengkapkan borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda di c210.my untuk memulakan semakan, pembetulan atau permintaan pemadaman data anda.

PENGURUSAN DATA KAMI

Enam Perkara Penting Tentang Data Anda di c210

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan proses kami, dari pengumpulan data hingga pemadaman, direka untuk memastikan anda sentiasa berada dalam kawalan penuh ke atas maklumat…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat dan tepat.

Keselamatan Kuki

c210.my menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk menjaga keutuhan log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Data log masuk anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang diasingkan dan tidak boleh diakses secara luar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk membolehkan pembayaran berjalan lancar. Tiada data dijual kepada pengiklan atau entiti luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam masa 48 jam.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi c210

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan cara c210 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menghantar notifikasi akaun penting, dan menambah baik fungsi platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan transaksi. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga lain dalam apa jua keadaan.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan dalam bahagian akaun di c210.my. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan perundangan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan tetapan akaun. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akaun.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh simpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkannya, data anda akan dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Cara c210 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Perkara Penting Tentang Data Anda di c210

Pengumpulan Data Minimum

Keselamatan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi c210

01 Apakah jenis maklumat yang c210 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana c210 menggunakan data peribadi saya?

03 Adakah c210 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta agar data saya dipadam daripada sistem c210?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh c210.my dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Berapa lama c210 menyimpan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan